Objectifs
Résultats attendus
BTS tourisme
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
En première année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique ; Elaboration d'une prestation touristique ; Gestion de l'information touristique ; Atelier professionnel ; Anglais touristique ; Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) ; Culture Générale et Expression ; Tourisme et Territoires ; Amadeus (logiciel).
En deuxième année :
Gestion de la Relation Clientèle Touristique ; Elaboration d'une prestation touristique ; Gestion de l'information touristique ; Atelier professionnel ; Anglais touristique ; Espagnol touristique / Italien / Allemand / Chinois / Japonais / Arabe classique / Russe (au choix) ; Culture Générale et Expression ; Droit des contrats ; Tourisme et Territoires ; Amadeus (logiciel).