Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Bac pro esthétique, cosmétique, parfumerie
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Compétences attestées :
Prestations de beauté et de bien-être visage et corps :
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques visage et corps
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de maquillage du visage et des ongles
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères
Relation et expérience client Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :
- Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Analyser les attentes de la clientèle et élaborer un parcours client
- Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
- Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de prestations esthétiques
- Evaluer la satisfaction de la clientèle
Pilotage d'une entreprise Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :
- Gérer les ressources humaines
- Assurer la gestion administrative, commerciale et financière d?une entreprise
- Communiquer avec différents interlocuteurs
- Installer et gérer des espaces de travail
- Assurer la veille documentaire : technologique, règlementaire, commerciale, concurrentielle et environnementale.
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Domaines
Domaine(s)
Esthétique soin corporel
Contenu
Contenu
CONTENU DE LA FORMATION
PÔLE 1 :
TECHNIQUES ESTHÉTIQUES VISAGE ET CORPS
- Réalisation de techniques de soins esthétiques du visage et du
corps - Réalisation de maquillages du visage
- Information, conseil et conduite d’une prestation UV
PÔLE 2 :
TECHNIQUES ESTHÉTIQUES LIÉES AUX PHANÈRES
- Réalisation d’une épilation
- Réalisation d’une coloration ou d’une décoloration de poils ou
duvet - Réalisation de techniques d’embellissement des cils
- Réalisation de techniques de soins, de réparation d’ongles, de
prothésie ongulaire - Réalisation de maquillages des ongles (vernis, semi-permanent)
PÔLE 3 : RELATION
AVEC LA CLIENTÈLE
- Accueil et identification des attentes, des motivations et des
besoins de la clientèle - Conseil et vente de prestations esthétiques, de produits
cosmétiques, d’hygiène corporelle, de parfumerie et d’accessoires de soins
esthétiques - Suivi, développement et fidélisation de la clientèle
- Mise en valeur des produits et prestations
- Animation du lieu de vente, journées promotion
- Valorisation de l'image de la personne
PÔLE 4 : RELATION
AVEC LE PERSONNEL
- Organisation de l’activité du personnel
- Encadrement du personnel : recruter, former, animer et évaluer
PÔLE 5 : GESTION
TECHNIQUE, ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE
- Gestion technique d’un institut, d’un centre de beauté, d’une
parfumerie, d’un centre d’esthétique spécialisé, d’un espace de vente - Gestion administrative d’un institut, d’un centre de beauté,
d’une parfumerie, d’un centre d’esthétique spécialisé, d’un espace de
vente - Gestion financière d’un institut, d’un centre de beauté, d’une
parfumerie, d’un centre d’esthétique spécialisé, d’un espace de vente
ENSEIGNEMENT
GENERAL
- Economie –
gestion
&