Objectifs
Résultats attendus
BTS services informatiques aux organisations option A : solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux
Objectifs de la formation
La formation
s’adresse à un public souhaitant acquérir les bases techniques de
l’informatique et du digital.
Pour répondre à un besoin d’adaptation ou d’évolution d’un
système d’information d’une organisation, il est nécessaire d’opérer des
choix : créer ou adapter, faire ou faire faire, conserver ou remplacer
une technologie, ou encore centraliser ou répartir.
Pour participer à la
production de services informatiques, les interventions doivent respecter la
réglementation, les normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur,
les contrats de service conclus et s’inscrire dans une démarche
écoresponsable.
Les objectifs de la formation
débouchent sur deux domaines métiers distincts, auxquels correspondent les
deux options du diplôme :
- Solutions
d’infrastructure, systèmes et réseaux ;
- Solutions
logicielles et applications métiers.
La formation vise l’acquisition
d’un socle numérique et propose l’obtention de la certification référencée au
Répertoire National « BTS - Services informatiques aux organisations : Option A
« Solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux » ; Option B « Solutions
logicielles et applications métiers » de niveau 5 (RNCP35340).
Métier(s) associé(s)
Production et exploitation de systèmes d'information
Domaines
Contenu
Le
programme de la formation est :
1. Concevoir et développer des
applications web et objet : développement Front-end Web, apprendre à
développer en langage objet
2.
Améliorer et administrer des solutions d'infrastructure web adaptées aux
solutions applicatives : infrastructure matérielle & réseaux
3.
Gérer des données et analyser des données digitales : bases de
données, relation clients & Data
4.
Développer le marketing digital pour assurer sa relation client :
communication digitale & réseaux sociaux, marketing & référencement
5.
Assurer une veille numérique et économique, communiquer et produire de la
documentation professionnelle en langue française et anglaise
6.
Concevoir et développer des applications Web & Objet : développement
Web et Mobile, web Design et expérience utilisateur
7.
Améliorer et Administrer des solutions d’infrastructure web adaptées aux
solutions applicatives : administration Réseaux
8.
Gérer des données & Analyser des données digitales
9.
Développer le marketing digital pour assurer sa relation client :
marketing digital web et mobile
10.
Assurer une veille numérique & économique, communiquer et produire de
la documentation professionnelle : développement professionnel &
savoir-être, culture économique, juridique & managériale, culture
générale & Communication en langues française et anglaise
Trois orientations possibles :
1. Cybersécurité et conception de
solutions d'infrastructure : administration systèmes et réseaux, supervision
& suivi d'incidents, évolution d'une infrastructure & qualité de
service, sécurisation d'une infrastructure
2. Conception de solutions
applications et cybersécurité : développement d'applications objet
sécurisées, maintenance & évolution de solutions applicatives, gestion de
projet S.I
3.
Digitalisation et relation client par la définition d’une stratégie digitale
pour assurer la relation client : relation client & animation, relation
client en e-commerce, relation client