Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Certificat de réalisation de formation
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Permettre au manager de communiquer avec efficacité afin de favoriser l’émergence d’idées, la motivation et l’engagement de son équipe
Domaines
Domaine(s)
Communication professionnelle
Management opérationnel
Contenu
Contenu
Module 1 : Prendre la posture de Manager
- Définir ses préférences managériales
- Développer des compétences de facilitateur
- Distinguer les besoins et les demandes des collaborateurs
- Instaurer une qualité relationnelle avec l’équipe pour inciter à l’autonomie
Module 2 : Adopter une communication managériale efficace
- Instaurer un cadre et des règles de communication
- Pratiquer l’écoute authentique et développer l’empathie
- Donner des feedbacks constructifs.
- Pratiquer le recadrage pour développer une dynamique positive.