Objectifs
Résultats attendus
CAP agricole services aux personnes et vente en espace rural
Diplôme
CAP agricole services aux personnes et vente en espace rural
Objectifs de la formation
Pour le champ professionnel 'services aux personnes' :
Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau V, qui assure des activités de services aux personnes, qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes.
Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur, mais il doit faire preuve d'initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge.
Pour le champ professionnel 'acceuil-vente' :
Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau V, qui assure des activités d'accueil - vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers, dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, dans des activités de services, et dans des commerces non sédentaires. Ces métiers s'exercent au sein de magasins de détail en alimentation générale ou spécialisée, d'entreprises artisanales (fromagerie, boucherie, boulangerie, ...), de petites et moyennes surfaces ou sur les marchés, par exemple. Le titulaire de l'emploi est en contact avec les clients, il doit faire preuve d'une certaine rigueur et autonomie dans les tâches et dans les relations qu'il entretient avec les clients. Il réalise les activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur.
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
MP1 - Insertion de l’employé dans la structure
Ce module permet d’identifier le cadre social, juridique et réglementaire de l’exercice de l’activité professionnelle pour pouvoir prendre des décisions raisonnées dans ses choix. Il permet à l’apprenant de se situer en tant que futur salarié.
Disciplines : Sciences économiques, sociales et de gestion
MP2 - Communication interpersonnelle en situation professionnelle
Ce module permet de former l’apprenant aux techniques de communication en situation professionnelle.
Disciplines : Education socioculturelle Disciplines contribuant à cet enseignement : Technologie de l’informatique et du multimédia - Economie sociale et familiale - Techniques commerciales
MP3 - Techniques des services à la personne
Ce module vise à l’acquisition de gestes professionnels adaptés aux besoins de la personne.
Disciplines : Economie sociale et familiale Disciplines contribuant à cet enseignement : Biologie-Écologie - Physique-Chimie
MP4 - Techniques et pratiques professionnelles commerciales
Ce module vise l’acquisition de techniques de vente.
Disciplines : Techniques commerciale
MIP - Module d'Initiative Professionnelle
Les établissements construisent un MIP en fonction des spécificités de leur territoire et de l’emploi local.
Disciplines : Sciences et techniques professionnelles (STP)