Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Chargé de gestion commerciale
Diplôme
Diplôme
Diplôme
Chargé de gestion commerciale
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Master, DEA, DESS, diplôme d'ingénieur (Niveau 7)
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Mise en oeuvre de la politique commerciale
- Réalisation d'une veille commerciale
- Réalisation d'une veille technologique
- Analyse du marché, des besoins. Expertise des opportunités de commercialisation
- Participation à l'élaboration de la stratégie commerciale. Prise en compte des nouveaux canaux de distribution
- Élaboration d'un plan d'actions commerciales
- Gestion de l'e-réputation et de l'image de marque
Diffusion et promotion commerciale en cohérence avec la stratégie définie
- Élaboration et mise en place d'actions commerciales
- Rédaction de campagnes commerciales et / ou de promotions commerciales
- Animation d'un site commercial en ligne, optimisation des contenus et du référencement
- Participation à des manifestations commerciales événementielles
- Suivi et évaluation des actions commerciales
Activité 3 : Animation commerciale
- Gestion des contacts et développement d'un portefeuille clients
- Réalisation d'actes de vente en langue anglaise
- Facilitation du parcours client. Gestion des dispositifs de fidélisation
- Recherche de disponibilité des produits
- Animation des équipes internes
- Analyse de données statistiques
Activité 4 : Gestion d'un centre de profit
- Gestion de projets commerciaux
- Gestion d'un budget
- Prise en compte des règlementations
- Développement d'un réseau de partenaires institutionnels et professionnels
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Métier
Métier
Domaines
Domaine(s)
Gestion financière comptabilité
Contenu
Contenu
GESTION D'ENTREPRISE
- Gestion d'entreprise, gestion logistique
- Contrôle de gestion commerciale
MARKETING
- Veille stratégique, études de marchés
- Marketing digital, e-réputation
- Marketing stratégique
MANAGEMENT ET RESSOURCES HUMAINES
- Fondamentaux de la gestion RH
- Management interculturel
OUTILS DIGITAUX ET SUPPORTS COMMERCIAUX
- Méthodologie de la gestion de projet
- Référencement
-
TECHNIQUES ET STRATÉGIES COMMERCIALES
- Stratégie commerciale
- Actions promotionnelles et publicitaires
NÉGOCIATION
- Différents styles et techniques de négociation
- Argumentaires commerciaux et d'achat et entretiens de négociation
management d'un service commercial
- Mise en place et animation des équipes commerciales, fixation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Administration des ventes
- Entrainement aux techniques de ventes
APPELS D'OFFRES
- Différents types d'appels d'offres
- Réponse aux