Objectifs
Résultats attendus
Vous serez en mesure de communiquer avec vos clients dans un Anglais professionnel et efficace. En fin de formation vous passerez la certification "Pratiquer l'anglais dans un contexte professionnel - LEVELTEL". Vous recevrez aussi une attestation de votre formation et un badge de compétences.
Diplôme
Pratiquer l'anglais dans un contexte professionnel - LEVELTEL
Objectifs de la formation
Votre objectif :prendre goût à la pratique de l'Anglais. Financer avec votre CPF.
Acquérir facilement des expressions professionnellesqui vous seront concrètement utiles.
Vous sentir en capacité de communiqueren Anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Passer la certification "Pratiquer l'Anglais dans un contexte professionnel - Leveltel".
Enfin faire reconnaîtrevos compétencessur votre CV et dans votre travail.
Domaines
Contenu
En s'adaptant à votre niveau initial - et dans le contexte de la relation professionnelle avec vos clients ou collègues anglophones :
1-Faire connaissance, se présenter, savoir poser les bonnes questions.
2-Présenter ses services ou produits : connaître le vocabulaire et les expressions spécifiques à votre métier. Prendre et laisser un message.
3- Répondre à une demande. Savoir reformuler la demande puis expliquer la réponse de l'entreprise, à l’oral et à l’écrit.
4- Donner son opinion, argumenter, négocier.
Ce contenu va évoluer selon notre entretien initial et nos échanges de feedback permanents.
Vous bénéficierez d'une formation réellement sur-mesure et utile pour VOUS.