Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
Diplôme
Diplôme
Diplôme
CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
MPEM remove "button"
Baccalauréat, BP, BT (Niveau 4)
Readmore "button"
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Organisation des prestations en hôtel-café-restaurant
- Participation aux opérations d?approvisionnement et de stockage
- Contribution à l?organisation des prestations
Accueil, commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
- Contribution à la relation client et participation à la commercialisation dans le respect des besoins spécifiques des clients
- Préparation des prestations dans une démarche écoresponsable
- Réalisation et suivi des prestations dans une démarche écoresponsable
- Communication dans un contexte professionnel
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Métier
Métier
Domaines
Domaine(s)
Service salle
Service étage
Service réception
Contenu
Contenu
Domaine Professionnel:
Connaissance de l'environnement de l'entreprise et de son environnement économique, juridique et socialArts appliquésPratique professionnelleSciences appliquéesTechnologie professionnellesChef d'œuvre (démarche projet)Domaine Général:
Français, Histoire-Géographie, éducation morale et civiqueMathématiquesEPSLangue vivantePrévention santé environnement