Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
Diplôme
Diplôme
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Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
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Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Compétences attestées :
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile.
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée.
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation.
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile.
Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration.
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants.
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants.
Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires.
- Veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile.
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile.
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Métier
Domaines
Domaine(s)
Service à la personne
Contenu
Contenu
Modules de la formation :
1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
3. Contribuer à l'amélioration de la qualité du service et représenter la structure auprès des partenaires