Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Certificat professionnel Chargé d'information, d'accueil et d'orientation (Hors Temps de Travail)
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
La formation vise à préparer aux fonctions d'accueil/information et orientation. Ces fonctions supposent une approche : - des acteurs et institutions de l'intervention sociale et de l'insertion professionnelle - de l'interaction avec différents publics et notamment les publics en difficulté - du territoire afin de pouvoir contextualiser et situer une demande - des méthodes d'entretien, de recueil et traitement de l'information - de son propre parcours et projet professionnel afin de mieux se situer dans son cadre d'intervention et particulièrement dans la relation d'aide et de conseil
Domaines
Domaine(s)
Travail social
Contenu
Contenu
Module N° Volume Horaire:h