Objectifs
Résultats attendus
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Diplôme
Titre professionnel secrétaire assistant médico-social
Objectifs de la formation
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
- Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social
- Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d'usagers
- Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l'usager
Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Retranscrire des informations à caractère médical ou social
- Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d'usagers
- Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social
Métier(s) associé(s)
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Domaines
Contenu
La formation se compose de 5 modules, complétés par 1 période en entreprise.
Période d'intégration: Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de
l'environnement professionnel, sensibilisation à la cybersécurité, au développement
durable et à l'apprentissage et outils collaboratifs
Module 1. Produire des documents professionnels courants : production de documents
professionnels courants à l'aide des outils bureautiques
Module 2. Assurer la communication écrite et orale des informations : communication
écrite et orale des informations
Module 3. Assister une équipe dans l'organisation de ses activités : planification des
activités d’une équipe
Module 4. Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager :
identification des publics des secteurs sanitaire, médico-social et social et compréhension
de l'environnement professionnel - accueil et orientation du public dans un
service sanitaire, médico-social et social - planification et gestion des rendez-vous de
patients ou d'usagers
Module 5. Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou
de l'usager : Retranscription des informations à caractère médical ou social - suivi et mise
à jour des dossiers et coordination des opérations liées au parcours du patient ou de
l'usager - réalisation et actualisation des tableaux de suivi dans le secteur sanitaire -
médico-social ou social