Anglais des métiers de l'hébergement de vacances, en agence, hôtel et hôtellerie de plein air - Session de formation numéro 1437563

<DIV STYLE="text-align:Left;font-family:Segoe UI;font-style:normal;font-weight:normal;font-size:12px;color:#000000;"><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>En s'adaptant à votre niveau initial</SPAN></SPAN><SPAN><SPAN>, et dans le contexte de la relation professionnelle avec vos clients, collègues, partenaires anglophones dans un établissement d’Hébergement, en Agence, à l’Hôtel ou en Hôtellerie de plein air :</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>1- Accueillir les clients en Anglais et se présenter -"Greet and meet your customers" :</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Pouvoir accueillir en Anglais, et recueillir les données nécessaires.</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Utiliser simplement les mots en "Wh" et "How" pour poser des questions.</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>2--Simplement dire et aller à l'essentiel - Présenter les services et les prestations offertes -"Speaking about the services offered on site and online" </SPAN></SPAN><SPAN><SPAN>:</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>A l'écrit comme à l'oral, utiliser et connaître le vocabulaire et les expressions professionnelles et utiles à chaque étape : réservation, accueil, gestion, check-in et check-out.</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>3- Répondre à une demande et poser des questions basiques à ces clients anglophones, à l'écrit comme à l'oral :</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Pouvoir utiliser les verbes modaux utiles au quotidien. Employer les verbes fondamentaux conjugués aux principaux temps du passé (past simple et present perfect) et futur (will et going to).</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>4- Donner son opinion, argumenter, négocier :</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Le vocabulaire et les expressions spécifiques à vos interactions professionnelles (In my opinion, personally, what about ? On one hand, and on the other...).</SPAN></SPAN></P><P STYLE="margin:0 0 0 0;"><SPAN><SPAN>Comprendre les points essentiels du langage professionnel en </SPAN></SPAN><SPAN STYLE="font-weight:bold;"><SPAN>ANGLAIS</SPAN></SPAN><SPAN><SPAN>.</SPAN></SPAN></P></DIV>