Objectifs
Résultats attendus
Attestation de formation et évaluation du niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques
Objectifs de la formation
Gérer la relation clients vendeurs
Maitriser
le cadre de la prospection.
Valoriser
son évaluation
Négocier
les conditions de vente
Traiter
les objections
Domaines
Contenu
1.
Le
cadre de la prospection
·
La
prospection externe
·
La
prospection interne
·
Le
système de cooptation
·
Les
méthodes de prospections numériques
2.
Le
cadre de l’évaluation - valoriser l’intérêt d’être choisi
·
La
présentation du PACTE
·
L’audit
opérationnel
·
L’argumentaire
général
·
La
carte perceptuelle
·
La
proposition de la solution
3.
La
négociation des conditions de vente
·
La
présentation des résultats de l’audit
·
L’état
des lieux
·
Les
solutions
·
La mise
en vente
4. Le
traitement des objections -
quelles réponses faire ? – quelle rhétorique développer ?
·
Comment
convaincre et influencer ?
·
Les
différentes objections
5. cadre de
la prise de mandat –
pourquoi signer ?