Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Responsable du développement commercial
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
- Réaliser le diagnostic stratégique de l?entreprise
- Définir les objectifs commerciaux
- Élaborer le plan d?actions commerciales
- Mettre en ?uvre le plan d?actions commerciales
- Évaluer la performance commerciale de l?entreprise
- Contrôler le plan d?actions commerciales
- Définir la stratégie commerciale de l?entreprise
- Intégrer les typologies des clients dans la stratégie commerciale
- Établir une politique de prix
- Mettre en ?uvre la stratégie commerciale omnicanale
- Construire une proposition commerciale sur mesure
- Développer la stratégie de prospection omnicanale
- Construire une stratégie de négociation commerciale
- Développer le portefeuille clients
- Implémenter une stratégie de fidélisation des clients
- Développer une stratégie de relation client
- Mettre en place des partenariats commerciaux gagnant-gagnant
- Déterminer le profil de l?équipe commerciale
- Composer l?équipe commerciale
- Piloter le processus commercial
- Développer des stratégies d'animation et de motivation de l'équipe commerciale
- Mettre en place des stratégies pour développer les compétences
- Coordonner les opérations commerciales de son équipe
- Évaluer les performances commerciales des collaborateurs
- Contrôler l?activité de l'équipe commerciale
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Domaines
Domaine(s)
Développement sens commercial
Négociation commerciale
Contenu
Contenu
Bloc 1 : Pilotage du développement opérationnel du plan d’actions commercialesBloc 2 : Développement de la stratégie de croissance de l’entrepriseBloc 3 : Management d’une équipe commerciale