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BTS assurance - Formation

Type de formation
 Formation continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Diplôme
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation entièrement à distance

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

BTS assurance

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Développement commercial et gestion des contrats :

  • Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
  • Développement commercial, prospection et vente de contrats d?assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
  • Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :

  • Accueil du client en situation de sinistre
  • Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 

Domaines

Domaine(s)
Assurance

Contenu

Contenu

Bloc de compétences :
RNCP38359BC01 - Culture professionnelle et suivi du client
RNCP38359BC02 - Développement commercial et conduite d’entretien
RNCP38359BC03 - Gestion des sinistres
RNCP38359BC04 - Accueil en situation de sinistre
RNCP38359BC05 - Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques

Sessions