Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
TP Responsable - coordonnateur services au domicile - Graduate Responsable de services à domicile - BC01 Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Diplôme
Diplôme
Diplôme
Titre professionnel responsable - coordonnateur services au domicile
MPEM remove "button"
Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
Readmore "button"
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Organisez et coordonnez une prestation de service au domicile d’un client
Grâce à cette formation, apprenez à élaborer et organiser des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue.
Objectifs :
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Métier
Domaines
Domaine(s)
Service à la personne
Contenu
Contenu
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
Compétences transversales
- Connaître et reconnaître le handicap
- Communiquer
- Maîtriser les bases de d'Excel
- Maîtriser les bases de Word
- Mettre en œuvre une démarche de résolution de problème