Community Manager : Développer son activité avec le community management - Formation

Programme

1 - Introduction au Community Management

• Comprendre le paysage du marketing digital
• Analyser son entreprise, ses produits/services
• Découvrir l'utilisation de l'IA avec ChatGPT pour le Community management

2 - Stratégie de Community Management

• Définir sa cible et ses objectifs SMART
• Élaborer sa stratégie de community management et budget
• Sélectionner les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie
• Établir une stratégie éditoriale
• Déterminer les ressources et le budget nécessaires

3 - Création et Configuration de ses réseaux Sociaux

• Comprendre le fonctionnement des algoritmes des réseaux sociaux
• Créer et compléter ses profils professionnels
• Définir son identité visuelle (charte graphique)
• Rédiger des bios et descriptions engageantes

4 - Production et Gestion de Contenu

• Planifier un calendrier éditorial et programmer ses publications
• Créer du contenu varié (texte, visuels, audio, vidéo)
• Utiliser Canva pour le design graphique
• Utiliser ChatGPT pour générer des idées de contenus
• Interagir et engager son audience via les bons ton et formats

5 - Stratégies d'Acquisition et d'Engagement

• Développer sa communauté naturellement
• Mettre en place des campagnes sponsorisées ciblées
• Favoriser l'engagement selon les meilleures pratiques de chaque réseau social
• Collaborer avec des influenceurs

6 - Mobiliser des Compétences dans un Projet de Community Management

• Comprendre le rôle de chaque compétence au sein du projet
• Collaborer efficacement avec des équipes internes et des prestataires externes
• Utiliser des outils de gestion de projet pour la coordination et le suivi

7 - Analyse des Performances et Optimisation

• Comprendre les KPI et les outils d'analyse des données
• Analyser les performances des campagnes de community management
• Identifier des pistes d'amélioration et suivre le ROI