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BTS support à l'action managériale - Formation

Type de formation
 Formation initiale et continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Diplôme
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

BTS support à l'action managériale

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation
  • Conduire l?action administrative en appui aux membres de l?entité
  • Conduire l?action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l?usage des ressources de l?entité
  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Evaluer le projet
  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en ?uvre des actions d?amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
     

Métier(s) associé(s)

Domaines

Domaine(s)
Management situationnel
Management participatif
Management transversal

Contenu

Contenu

MODULE 1 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationaliser l’usage des ressources de l’entité

MODULE 2 : GESTION DE PROJET

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Évaluer le projet

MODULE 3 : COLLABORATION À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Gérer la relation de travail
Contribuer à la santé et la sécurité au travail
Participer à la gestion des conflits et des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective


MODULE 4 : CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION

Comprendre et argumenter
S'informer et se documenter
Lire et comprendre un message
Écrire un message


MODULE 5 : CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE

Présentation de la matière
Intégration de l'entreprise dans son environnement
Choix stratégiques de l'entreprise


MODULE 6 : LANGUES VIVANTES ÉTRANGÈRES