Objectifs
Résultats attendus
Titre professionnel conseiller commercial
Diplôme
Titre professionnel conseiller commercial
Objectifs de la formation
Compétences attestées :
1. Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en ?uvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en ?uvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Métier(s) associé(s)
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Domaines
Contenu
CCP 1 : Prospecter un secteur de vente Assurer une veille professionnelle et commerciale Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité Mettre en œuvre la démarche de prospection Analyser ses performances commerciales et en rendre compte CCP 2 : Accompagner le client et lui proposer des produits et des services Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client La formation comprend également des modules complémentaires tels que Bureautique Développement personnel Droit commercial