Titre professionnel conseiller de vente - Formation

CCP1 : Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal
– Assurer une veille professionnelle et commerciale
– Participer à la gestion des flux marchands
– Contribuer au merchandising
– Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP2 : Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal
– Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image– Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente– Assurer le suivi de ses ventes– Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client