Revenir aux résultats

Techniques de vente - Formation

Type de formation
 Formation continue
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Techniques de vente

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Maîtriser les techniques de vente - Boostez vos ventes avec assurance. Apprenez à répondre aux besoins des clients, à les satisfaire pleinement et à les fidéliser. Devenez un expert en maîtrisant les techniques de vente de base pour maximiser votre succès commercial.

Domaines

Domaine(s)
Vente distribution

Contenu

Contenu

Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l’inclusion, et nous nous
engageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votre
âge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd’hui et découvrez
comment nous pouvons vous aider à construire l’avenir que vous méritez.



Maitriser les 3 dimensions de la fonction commerciale

  • La dimension affective, la dimension professionnelle, la dimension
    commerciale

Préparer ses ventes

  • Déterminer ses objectifs de la vente, optimiser ses objectifs, anticiper les
    objections et les contraintes

Réussir la prise de contact

  • Créer un climat favorable et ouvrir le dialogue avec le client, maitriser les
    notions de synchronisation, d’empathie et d’écoute active

Découvrir les attentes du client

  • Appréhender les techniques de questionnement et de reformulation, le
    S.O.N.C.A.S, Le S.P.I.S, développer son écoute active et son empathie

Argumenter avec conviction

  • Construire un plan d’argumentation structuré, élaborer un argumentaire
    propre à son activité, développer des arguments percutants

Traiter les objections

  • Être stratège dans son traitement des objections (méthode A.I.C.V.R), traiter
    toutes les objections, anticiper dès la découverte les objections prix

Conclure pour vendre

  • Lever les derniers freins, emporter la décision, repérer les signaux d’achat
    directs et indirects, déclencher la prise de décision du client

Prendre congé et fidéliser

  • Consolider sa visite pour fidéliser : préparer et amorcer la prochaine vente,

  • Quitter adroitement le client, analyse des pratiques et débriefing

Sessions