Objectifs
Résultats attendus
Compréhension des mécanismes du changement Identifier les phases d’un processus de changement (émotionnel, organisationnel, stratégique) Reconnaître les résistances et les leviers d’adhésion Capacité à structurer une démarche de transformation Élaborer un plan de conduite du changement adapté aux enjeux de l’organisation Mobiliser les acteurs clés (sponsors, managers, relais internes) Maîtrise des outils opérationnels Utiliser les bons outils de communication, de formation et d’accompagnement Déployer des dispositifs de suivi et d’évaluation du changement Accompagnement efficace des équipes Soutenir les collaborateurs dans la transition (écoute, posture, soutien) Renforcer le rôle des managers dans l’appropriation du changement Intégration durable du changement dans l’organisation Ancrer les nouvelles pratiques, comportements et processus Assurer la cohérence entre transformation, culture et stratégie
Objectifs de la formation
·
Comprendre les dynamiques humaines, culturelles
et organisationnelles liées au changement
·
Élaborer un plan structuré de conduite du
changement adapté à différents contextes
·
S’approprier des outils concrets pour informer,
former, mobiliser et accompagner les équipes
·
Adopter une posture de leader du changement et
accompagner les relais internes
·
Mesurer l’avancement, ajuster les actions et
ancrer durablement la transformation
Domaines
Contenu
Niveau Débutant – Sensibilisation et premières clés
Objectif : Comprendre les bases du changement et adopter
les bons réflexes.
Contenu :
- Comprendre
les enjeux et typologies du changement (structurel, culturel,
technologique…) - Les
réactions humaines face au changement (modèles de Lewin, Kübler-Ross) - Identifier
les freins, leviers et facteurs de réussite - Premiers
outils de mobilisation : communication, écoute, posture d’accompagnement - Cas
pratiques : lecture de situations simples, premiers plans d’actions
Niveau Intermédiaire – Conduire un projet de
transformation
Objectif : Structurer et piloter une démarche de conduite
du changement.
Contenu :
- Analyse
d’impact : cartographie des parties prenantes, identification des risques - Élaboration
d’un plan de conduite du changement (communication, formation,
accompagnement) - Rôle
des managers : posture, communication, relais - Suivi
opérationnel du changement : indicateurs, tableau de bord, feedback
terrain - Étude
de cas : mise en œuvre d’un projet transversal (ex. : changement d’outil,
réorganisation)
Niveau Expert – Piloter une transformation complexe à
l’échelle organisationnelle
Objectif : Accompagner des transformations profondes,
durables et multi-niveaux.
Contenu :
- Gouvernance
du changement : sponsors, comités de pilotage, stratégie d’adhésion - Transformation
culturelle et conduite du changement en environnement complexe (fusion,
crise, transformation digitale) - Coaching
des dirigeants, mobilisation des collectifs, intelligence collective - Indicateurs
de transformation, mesure d’impact, ancrage des nouvelles pratiques - Atelier