Objectifs
Résultats attendus
L'agent de reconditionnement numérique remet en état les équipements numériques, prend en compte la demande du client, et assure les réparations nécessaires des équipements numériques.brbrbr
Diplôme
Titre professionnel agent de reconditionnement numérique
Objectifs de la formation
Reconditionner des équipements numériquesbrRéceptionner et effectuer un tri visuel sur des équipements numériquesbrAuditer et effacer des équipements numériquesbrRemettre en service des équipements numériquesbrbrbrDépanner et réparer un équipement numériquebrRecueillir la demande du client et le conseillerbrDiagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement d'un équipement numériquebrConfigurer un équipement numériquebrbrMaitriser la relation clientbrConseiller sur un produit électronique numériquebrChiffrer une réparation, modernisation ou démantèlement d'un appareilbrSuivre les évolutions des produitsbrEstimer un espace de vente en magasin ou en lignebrGérer les stocks, approvisionnement
Métier(s) associé(s)
Réparation de biens électrodomestiques et multimédia
Domaines
Contenu
Identification et fonctions des composants de système électronique-numériquebr- Electronique embarquée - gestion de l'énergie - batteriesbr- Familles de composants électroniquesbr- Comptabilité électromagnétique CEM - Immunité aux bruitsbr- Circuits imprimésbr- MesuresbrbrDéconstruction - Recyclage de composants électroniques - numériquesbrbrRéglementations environnementales sur les déchets et le réemploibrInstallation, configuration et mise en réseau d'un poste informatiquebrRéparation matériel de postes informatiquesbrbrRéparation de smartphones et tablettes numériquesbrbrRéparation de consoles de jeu et autres objets connectésbrbrMarché de l'occasion des appareils numériques - GradingbrbrAnimation d'un espace de vente (en ligne et magasin)brbrNégociation - relation clientsbrbrAccompagnement à la création d'entreprisebrbr