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Bachelor Luxe - 3ème année - Formation

Type de formation
 Formation initiale et continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Diplôme
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Responsable du développement commercial

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation
  •  Contribuer à l'élaboration de la stratégie de développement commercial
  • Développer et assurer le suivi de la performance commerciale
  • Animer le projet de développement commercial et assurer le suivi de l'expérience client
     

 

Domaines

Domaine(s)
Stratégie commerciale
Commerce

Contenu

Contenu

Bachelor Luxe 1 - Admission Bac (Toutes sections)

  • langues vivantes appliquées : deux langues vivantes (anglais et une autre langue) adaptées au secteur du luxe, pour travailler dans des environnements internationaux.
  • Compétences fondamentales :
    • Techniques rédactionnelles et expression orale : développement de la capacité à rédiger des documents professionnels et à communiquer efficacement.
    • Développement personnel et savoir-être : acquisition des compétences interpersonnelles nécessaires pour interagir avec les clients et travailler en équipe.
    • Culture économique et juridique : compréhension des principes économiques et des bases juridiques appliquées aux entreprises du secteur du luxe.
    • Gestion de la relation client : apprendre à fidéliser les clients, un aspect crucial dans le secteur du luxe.
    • Marketing de luxe : compréhension des fondamentaux du marketing appliqué au secteur du luxe, y compris les spécificités de la communication et de la publicité.
    • Introduction à la gestion de projet : apprendre à planifier et à gérer des projets dans un environnement professionnel.
    • Pack Office et Réseaux sociaux : maîtrise des outils de bureautique et des plateformes numériques.

Bachelor Luxe 2 - Admission Bac+1, 60 crédits ECTS

  • Communication et expression : perfectionnement des techniques de communication pour être plus efficace dans les échanges professionnels.
  • Marketing et gestion de projet : analyse approfondie du marketing de luxe et gestion de projets événementiels.
  • Développement durable : compréhension des enjeux du développement durable et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), un sujet clé dans le secteur du luxe.

Bachelor Luxe 3 - Spécialisation - Admission Bac+2, 120 crédits ECTS ALTERNANCE

  • Management de la force de vente : apprendre à diriger et motiver une équipe commerciale dans un environnement de luxe.
  • E-business et omnicanal : compréhension des outils numériques et des canaux de vente modernes qui transforment le secteur du luxe.
  • Luxe et digital : intégrer les nouvelles technologies dans la gestion des produits et des services de luxe.
  • Gestion de la relation client dans le luxe : apprendre à fidéliser et satisfaire des clients exigeants.

Les étudiants participent à des Business Games, des Masterclass, et suivent des conférences dispensées par des experts du secteur. Ces événements permettent aux étudiants de développer leur réseau professionnel et de se préparer à une carrière de leader dans l’industrie du luxe.