Objectifs
Résultats attendus
BTS management commercial opérationnel
Diplôme
BTS management commercial opérationnel
Objectifs de la formation
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Manager une équipe
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Assurer la gestion opérationnelle
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Organiser des projets d’action commerciale et de management
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Gérer l’offre de produits et de service
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Développer une relation pérenne avec la clientèle
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Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Modules de la formation :
1 Communication en langue vivante étrangère 2
1 Culture générale et expression
2 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'écrit et expression écrite
2 Parcours de professionnalisation à l'étranger
3 Communication en langue vivante étrangère 1 : Compréhension de l'oral, production orale en continu et en interaction
3 Entrepreneuriat
4 Culture économique, juridique et managériale
4 Engagement étudiant
5 Développement de la relation client et vente conseil
6 Animation et dynamisation de l'offre commerciale
7 Gestion opérationnelle
8 Management de l'équipe commerciale