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Manager du Développement Commercial_cycle en 2 ans - Formation

Type de formation
 Formation initiale et continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Formation qualifiante
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Manager du Développement Commercial

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Le manager du développement commercial doit s’adapter aux transformations
de la fonction commerciale à l’ère du digital et faire face aux nouveaux enjeux,
notamment dans la relation client. Ses pratiques évoluent vers un
fonctionnement plus participatif. Il est garant de la performance globale sur
son périmètre, tant organisationnel que commercial.



Les apports en
compétences sont orientés autour de 4 pôles :



1-Elaborer la stratégie de l’activité



2-Développer la performance commerciale et optimiser la relation clients



3-Dynamiser l’activité du service et des équipes



4-Piloter le processus de l’activité et la performance commerciale



Auxquels s’ajoute une
approche managériale plus transverse de la fonction.

Domaines

Domaine(s)
Management transversal
Stratégie commerciale
Commerce

Contenu

Contenu

Contenus et programme différent selon la spécialité