BTS support à l'action managériale_cycle en 2 ans - Session de formation numéro 1377502

Voie d’accès au BTS SAMLe BTS Support à l’Action Managériale est undiplôme de niveau III, délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur, de la Recherche et de l’Innovation. La certification est inscrite de droit au RNCP.Les candidats à cette formation doivent justifier préalablement d’unniveau IV (Baccalauréat ou équivalent).Le BTS Support à l’Action Managériale est accessible aux :Titulaires dubaccalauréat général(L, ES, S) ;Titulaires dubaccalauréat technologiquesérie STMG ;Titulaires decertains baccalauréats professionnels, principalement du secteur Service à la Personne (Gestion-Administration).Qualités de l’assistant en BTS SAMLe futur titulaire du BTS Support à l’Action Managériale doit faire preuve de :Capacité d’adaptation, d’anticipation, d’initiativepour pouvoir gérer en même temps plusieurs dossiers, voire des urgences;Pragmatisme et réactivitépour trouver des solutions concrètes lorsque les problèmes sont posés;Dynamismepour faire des suggestions, proposer des améliorations;Ouverture d’espritpour apprendre à découvrir un milieu, des métiers, des personnalités;Aisance relationnelle, disponibilité, patience et sens du servicepour comprendre et écouter, informer et aider les différents types d’interlocuteurs et collaborateurs;Discrétion et sens des responsabilitésparce que les informations manipulées sont confidentielles;Curiositéprofessionnelle et bonneculture générale;Aisancedans la pratique orale et écrite de l’anglais, idéalement deplusieurs langues étrangères;Rigueur, organisation et autonomiedans la mise en oeuvre des procédures, l’organisation des tâches, face à la pluralité des activités;Intérêt pour le fonctionnement de la structure et ses acteurs, y compris les contraintes juridiques afférentes, pour prendre des initiatives etfaire évoluer les processus administratifs.