Objectifs
Résultats attendus
Titre professionnel négociateur technico-commercial
Diplôme
Titre professionnel négociateur technico-commercial
Objectifs de la formation
Dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise et des objectifs fixés par la hiérarchie, le négociateur technico-commercial élabore une stratégie de prospection. Il organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats. Il conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées et les négocie avec les interlocuteurs de l’entreprise prospect ou cliente. Il assure leur suivi afin d’optimiser la satisfaction de l’entreprise cliente et de la fidéliser.
Bloc de compétences 1 : Élaborer une stratégie de prospection et la mettre en œuvre
Bloc de compétences 2 : Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client
Métier(s) associé(s)
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Domaines
Contenu
Programme et dossier professionnel (à présenter au jury)La production de documentsWordExcelPowerpointOutils collaboratifsEnvironnement entreprise & RHGestion, organisation et plannificationCollecte de l'informationDroit CommercialActivité économiqueOpérations courantesComptabilité AnalytiqueFinance BasesCommunication oraleProspection clientèleNégociation venteMarketingPilotage de l'activitéComptabilité Commerciale avec CIELRéponse à appel d'offreLes achatsGestion des stocksL'unité marchandeProjet de mise en applicationEvaluations en cours de formation (livret d'évaluation à remettre au jury)Passage de la Certification