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Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs_cycle en 1 an - Formation

 Formation initiale et continue
 Formation certifiante
 Diplôme
 Eligible CPF
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Responsable exploitation et méthodes en transport de voyageurs

Objectifs de la formation

  • Analyser les clauses du cahier des charges ou de la demande d?un client (AOM ou privé) à partir d?une lecture méthodique et en collaboration avec le bureau études et méthodes, afin d?en ressortir les éléments structurants pour une étude de faisabilité technique.
  • Déterminer les unités d??uvre nécessaires (heure/km) pour proposer à sa direction une réponse technique respectant les contraintes et les règlementations à partir de l?analyse du cahier des charges ou de la demande client.
  • Réaliser le graphicage et l?habillage en optimisant les moyens humains et matériels afin de proposer des roulements conducteurs dans le respect de la réglementation sociale et des accords d?entreprise.
  • Proposer une optimisation de mise en ?uvre de l?offre à sa direction répondant aux enjeux de transition énergétiques et aux contraintes opérationnelles pour garantir la qualité de service.
  • Dimensionner l?affectation des services à partir de la conception des roulements théoriques afin d?organiser les moyens humains et matériels nécessaires à la planification prévisionnelle.
  • Élaborer le planning avec les équipes d?exploitation dans le respect de la règlementation et des procédures internes pour assurer une répartition des tâches adaptées aux exigences de la production et aux compétences et aptitudes notamment pour les personnes en situation de handicap.
  • Ajuster le planning de l?exploitation à court et moyen terme à partir des indicateurs de suivi de l?activité afin de garantir les engagements de qualité de service, l?optimisation des coûts et la préservation du climat social.
  • Mesurer et analyser les données de l?exploitation à partir de l?utilisation de tableaux de bord et d?indicateurs opérationnels afin de proposer un réajustement du planning d?exploitation permettant l?amélioration de l?offre de transport.
  • Participer au recrutement des collaborateurs de son service en fonction des besoins évalués, y compris pour les personnes en situation de handicap et, selon la taille de l?entreprise, à celui du personnel de conduite en lien avec la RH afin d?assurer le niveau de production demandé.
  • Collecter et vérifier les données relatives à la prépaie des conducteurs afin de s?assurer de la fiabilité des informations à transmettre dans le respect des réglementations en vigueur et des accords d?entreprise.
  • Mener des entretiens individuels et collectifs à partir d?outils de communication adaptés afin de réaliser régulièrement un bilan professionnel permettant la prévision d?actions de formation pour les collaborateurs.
  • Gérer les conflits en appliquant les directives de sa hiérarchie et les dispositions légales en lien avec le CSE afin de participer au maintien d?un bon climat social.
  • Veiller au respect des dispositions de prév

Métier(s) associé(s)

Domaines

Transport en commun routier

Contenu

Objectifs généraux

Concevoir l’exploitation prévisionnelle dans le respect des engagements contractuels

Organiser et planifier l’activité dans le respect de la règlementation et des procédures internes

Encadrer et animer les acteurs de l’activité transport de voyageurs

Evaluer l’impact financier de la production des services

Contact

Nom
CHAPPERT CHRISTINE
Téléphone
0561995331
E-mail
christine.chappert@aftral.com
Niveau d'entrée
DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5)
Niveau de sortie
Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
Type de certification
Diplôme
Pour savoir si cette formation est accessible à d'autres publics et selon d'autres modalités, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'organisme ou votre conseiller.