Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières
Diplôme
Diplôme
Diplôme
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières
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Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Le manager après-vente coordonne et optimise l'activité d'un ou plusieurs ateliers. Il gère l'ensemble des activité après-vente, dirige une équipe, met en oeuvre les démarches qualité en vue de la satisfaction des clients, assure le suivi des indicateurs de l’atelier, et met en oeuvre des actions pour améliorer les performance de l'atelier.
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Supervision d'entretien et gestion de véhicules
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Code ROME
I1103
Métier qui recrute
Métier
Métier
Mécanique automobile et entretien de véhicules
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Code ROME
I1604
Métier qui recrute
Domaines
Domaine(s)
Réparation véhicule industriel
Contenu
Contenu
Domaine Général • Culture générale et expression• Mathématiques• Physique Chimie• Anglais
Domaine Professionnel • Enseignement professionnel• Travaux pratiques en atelier• Analyse des systèmes• Économie Gestion