Objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Certificat de réalisation de formation
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Valoriser la diversité pour instaurer un équilibre où chacun y trouve sa place dans un environnement dans lequel toutes les cultures peuvent apporter une valeur ajoutée.
Domaines
Domaine(s)
Management opérationnel
Contenu
Contenu
Module 1 : Développer ses compétences et connaissances interculturelles
- Analyser les expériences interculturelles
- Repérer les usages et les codes culturels
- Décoder les systèmes de représentation
- Identifier les points de vigilance interculturels
Module 2 : Prendre en compte les différents modes de fonctionnement
- Identifier les paramètres culturels majeurs
- Prendre conscience du rapport au temps et l’espace dans les cultures
- Repérer et comprendre l’influence des stéréotypes sur les relations
- Aborder les codes culturels des valeurs et croyances sous un autre angle
Module 3 : Prendre conscience des enjeux pour adapter sa communication
- Identifier les styles de communication à travers les cultures
- Comprendre le fonctionnement des codes interculturels pour entrer en communication
- Développer l’empathie et l’ouverture par une communication authentique
- Construire des relations solides avec les autres