Objectifs
Résultats attendus
Le conseiller commercial vend des produits, des prestations de services ou des solutions d'une entreprise. Il prospecte des entreprises et des particuliers, selon le plan défini, via des outils de communication numériques ou en face à face afin de développer son portefeuille client et le chiffre d'affaires de l'entreprise.brbrbrbr
Diplôme
Titre professionnel conseiller commercial
Objectifs de la formation
- Prospecter des entreprises et des particuliers afin de développer son portefeuille clientbr- Mener des entretiens en face à face avec des décideurs d'entreprise et des particuliersbr- Valoriser les produits et services référencés de l'entreprisebr- Apporter un conseil adapté aux prospectsclients afin de conclure les ventes
Métier(s) associé(s)
Relation commerciale grands comptes et entreprises
Domaines
Contenu
- ProspectionbrVeille professionnelle et commerciale - plan d'actions commerciales et organisation de l'activité - prospection à distance et physique -analyse des performances commerciales et comptes-rendusbrbr- Vente en face-à-facebrReprésentation de l'entreprise et valorisation de son image - conduite d'un entretien de vente - gestion du suivi des ventes - fidélisation du porte-feuille clientbrbrMéthodologie - Préparation des épreuves