Objectifs
Résultats attendus
ICDL - outils collaboratifs
Objectifs de la formation
Niveau ICDL :
- Appréhender les notions relatives à l?utilisation de plateformes et aux outils collaboratifs.
- Gérer les calendriers et les tâches pour améliorer la coordination et l?efficacité de l?équipe.
- Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour communiquer par le biais de conversations, de réunions et de webinaires.
- Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour stocker et partager des informations, générer des idées et des résultats.
Domaines
Contenu
Module 1 : Introduction aux outils collaboratifs (ICDL - PCIE)
?? Panorama des outils collaboratifs
?? Gestion des documents en ligne (Google Drive, Dropbox, OneDrive)
?? Travail collaboratif en temps réel (Google Docs, Microsoft Teams, Slack, Trello, Notion)
?? Sécurisation des données et bonnes pratiques
Module 2 : Stratégie de communication sur les réseaux sociaux
?? Comprendre les enjeux et le rôle du community manager
?? Définir une stratégie digitale efficace (objectifs, cibles, positionnement)
?? Établir un calendrier éditorial
?? Utilisation des outils d’analyse (Google Analytics, Facebook Insights, Instagram Analytics)
Module 3 : Facebook & Instagram – Les incontournables du marketing digital
?? Création et gestion d'une page pro Facebook & Instagram
?? Algorithmes et tendances 2025
?? Publicité sur Facebook et Instagram Ads
?? Instagram Stories, Reels et IGTV : engagement maximal
Module 4 : Twitter & LinkedIn – Réseaux professionnels et influence
?? Twitter : développer une communauté et utiliser Twitter Ads
?? LinkedIn : optimiser son profil, publier du contenu pertinent, utiliser LinkedIn Ads
?? Stratégies de networking et personal branding
Module 5 : YouTube & TikTok – Vidéo marketing et viralité
?? YouTube : optimiser une chaîne, SEO vidéo, monétisation
?? TikTok : comprendre les tendances, utiliser les formats courts, créer du contenu engageant
Module 6 : Pinterest & Snapchat – Créativité et engagement visuel
?? Pinterest : SEO visuel, création de visuels impactants, publicité Pinterest Ads
?? Snapchat : création de contenus interactifs, Snapchat Ads, utilisation des filtres et stories
Module 7 : Automatisation et veille sur les réseaux sociaux
?? Outils de gestion et de planification (Hootsuite, Buffer, Meta Business Suite)
?? Veille concurrentielle et e-réputation (Google Alerts, Mention, Brandwatch)
?? Chatbots et automatisation du service client