Objectifs
Résultats attendus
BTS tourisme
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Modules de la formation :
Culture générale et expression
Communication en Langue vivante étrangère 1 Anglais
Communication en Langue vivante étrangère 2 Espagnol
Tourisme et Territoires
Gestion de la relation clientèle touristique
Élaboration d'une prestation touristique
Gestion de l'information touristique
Atelier de professionalisation permettant de développer un Projet de spécialisation
Aptitudes et Compétences
Le technicien supérieur en tourisme:
• Informe et conseille les clients français et/ou étrangers sur des prestations touristiques
• Finalise les ventes et assure le suivi commercial
• Conçoit un produit touristique depuis sa création jusqu’au calcul du prix de vente
• Collecte, traite et diffuse l’information en lien avec le secteur du tourisme
• Accueille les touristes
• Possède une culture approfondie des métiers du tourisme
•Maitrise les langues étrangères
• Est curieux et dynamique
•Maîtrise des outils de communication digitaux