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Manager de l'assurance - Formation

Type de formation
 Formation continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Diplôme
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Manager de l'assurance

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Compétences attestées :

  • Préparer pour un courtier la souscription par un assureur de contrats d?assurance des professionnels et des entreprises
  • Recueillir les attentes et besoins de la clientèle (professionnels, entreprises)
  • Analyser les informations relatives au contexte du client
  • Etablir le diagnostic de l?existant
  • Réaliser une analyse comparative des offres assurantielles des sociétés d?assurance qu?il représente et du marché
  • Communiquer au souscripteur en termes appropriés les conditions et modalités des garanties souhaitées, leurs fonctionnements, les bénéfices attendus et les risques associés
  • Conduire les négociations avec le souscripteur
  • Proposer au souscripteur des clauses particulières au contrat d?assurance souscrit
  • Gérer l?indemnisation des sinistres des professionnels et des entreprises
  • Apprécier les circonstances de survenue d?un sinistre, en prenant en compte les règles et la législation encadrant la gestion et l?indemnisation des sinistres, ainsi que leurs évolutions
  • Évaluer le préjudice et les dommages d?un sinistre d?un client professionnel ou entreprise
  • Repérer les anomalies dans le cadre d?un sinistre et en rechercher les causes
  • Examiner les décisions d?Incapacité Partielle Permanente (IPP) de la Caisse Primaire d?Assurance Maladie (CPAM) et les rapports d?expertise des médecins agréés
  • Instruire un dossier d?indemnisation exhaustif
  • Accompagner le client dans la gestion de son sinistre
  • Organiser et suivre le règlement des indemnisations
  • Gérer la souscription et le portefeuille des risques d?entreprises des offres assurantielles
  • Adapter les périmètres et la nature des couvertures des entreprises et de leurs dirigeants,Adapter les garanties aux risques nouveaux constatés
  • Analyser la nature, la spécificité et la probabilité de survenance des risques de l?entreprise
  • A partir d?applications digitales, créer des indicateurs de suivi des portefeuilles, de maîtrise des coûts et de détection des anomalies
  • Mettre en place et enrichir une cartographie des risques
  • Identifier les situations nécessitant la mise en place de structure de crise et le recours à des opérations de réassurance
  • Développer la relation avec les intermédiaires d?assurance et les clients à l?ère du digital
  • Exploiter les données collectées à partir de tous les contrats en portefeuille
  • Faciliter et améliorer les échanges avec les intermédiaires d?assurances
  • Garantir la chaine productive des offres assurantielles, à flux continu

Domaines

Domaine(s)
Assurance

Contenu

Contenu

  • GESTION DE LA SOUSCRIPTION DE CONTRATS D’ASSURANCES DES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
  • INDEMNISATION DES SINISTRES PROFESSIONNELS ET DES ENTREPRISES
  • SOUSCRIPTION ET PORTEFEUILLE DES RISQUES D’ENTREPRISE DES OFFRES ASSURANTIELLES
  • DÉVELOPPER LA RELATION AVEC LES INTERMÉDIAIRES D’ASSURANCE ET LES CLIENTS À L’ÈRE DU DIGITAL